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© kornwa dreamstime.com Komponenten | 15 März 2013

Mehr Kompetenz und Sicherheit für Schaeffler-Kunden

Mit dem Distribution Partner Konzept entwickelt Schaeffler sein Vertriebspartnernetzwerk weiter, um Endkunden weltweit mit gleich hoher Kompetenz und Versorgungsstrategie betreuen zu können.

Gleichzeitig wird mit diesem Schritt der weltweite Handel von Plagiaten erschwert und sichergestellt, dass Endkunden Originalware nur über autorisierte Vertriebskanäle erhalten. Eingeflossen sind in die weltweite Bewertung aller Händler der Schaeffler-Sparte Industrie sowohl regionale als auch globale Kriterien. Die Merkmale für einen „Authorized Distributor Industrial“ wurden vorab durch einen Leistungskatalog festgelegt. Nur wenn die hohen Anforderungen erfüllt sind, kann sich der Händler mit einem Zertifikat und einem offiziellen Schild eindeutig als zertifizierter Händler am Markt positionieren. In Europa und Asien/Pazifik wurde die Bewertung der Händler bereits gestartet. Alle weiteren Regionen sollen zeitnah folgen. Nach Abschluss der Klassifizierung will Schaeffler alle „Authorized Distributor“ auf der Webseite auflisten. Die Auszeichnung berechtigt den Händler, INA und/oder FAG Produkte und Services zu vertreiben. Dafür erhält er von Schaeffler eine optimale Unterstützung, beispielsweise in Form von direktem Marketing-Support, regelmäßiger Schulung seiner Mitarbeiter und aktiver Verkaufsunterstützung durch die Vertriebsorganisation. Zudem ist diese Auszeichnung die Basis für den weiteren langfristigen Ausbau der Geschäftsbeziehung zwischen Schaeffler und dem Vertriebspartner. Als global agierendes Unternehmen will Schaeffler seinen Kunden einen weltweit einheitlichen Standard an Qualität, Know-how und Service bieten. Das Distribution Partner Konzept soll sicherstellen, dass auch die Vertriebspartner die Anforderungen erfüllen. Darüber hinaus erhalten Kunden über einen zertifizierten Händler in jedem Fall Originalware. Damit werden Plagiatsfälle und Graumarktgeschäfte eingedämmt.
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2019.10.11 15:09 V14.5.0-1