Interview mit Daniel Walls von Aegis Software (Europe) Ltd.

evertiq: Was sind Ihre Pläne für Europa und wie wollen Sie diese Pläne umsetzen? Daniel Walls: Im letzten Jahr hat sich Aegis vor allem auf UK und Benelux konzentriert. Gegenwärtig sind wir in diesen Bereichen äußerst erfolgreich und haben auch bereits unsere interne Organisation dieser stärkeren Nachfrage angepasst. Im nächsten Jahr wird Aegis diese Expansion in anderen Ländern Europas fortsetzen, wobei wir uns besonders auf den deutschen Markt konzentrieren wollen. evertiq: Die Technologien von Aegis werden weltweit bereits in mehr als 1000 Fertigungswerken eingesetzt. Wie viele Ihrer Kunden sitzen in Europa und in welchen Branchen? Daniel Walls: Rund 20 % unserer Kunden stammen aus Europa. Weltweit betrachtet kommen unsere Kunden hauptsächlich aus folgenden Branchen: Medizinelektronik: 4 der Top 10 Verteidigungselektronik: 8 der Top 15 Fertigungsdienstleister: 3 der Top 10 evertiq: Für welche Branchen oder Anwendungen sind Ihre Produkte besonders interessant? Daniel Walls: Ich glaube nicht, dass es einen "typischen Aegis-Kunden" gibt. Unser System ist sehr modular aufgebaut und kostengünstig und für unterschiedlichste Elektronikunternehmen geeignet. Wir haben beispielsweise einen Kunden mit nur vier Mitarbeitern, der MES-Lösungen in vier der Top 10 Unternehmen aus dem Bereich der Medizinelektronik implementiert hat. Der entscheidende Punkt ist, dass die Lösungen von Aegis mit unseren Kunden wachsen können. evertiq: Warum sollte ein Elektronikhersteller Produkte von Aegis einsetzen? Wie profitiert er durch Ihre Produkte? Daniel Walls: Auf Grund unseres Services und der hohen Kundenzufriedenheit: In den letzten sieben Jahren in Folge wurde Aegis mit dem "Service Excellence Award" ausgezeichnet. Dieser Auszeichnung liegt eine unabhängige Befragung von Unternehmen zu Grunde, die derartige Produkte einsetzen. Wegen unserer technischen Führungsposition: Aegis ist das erste Unternehmen mit Unterstützung für 32 Bit, OLE und CAMX bot und der einzige Anbieter, der einen XML-Internetdienst und ein .NET-System auf einer Datenbank anbietet. Andere Anbieter sprechen zwar von fortschrittlichen und integrierten Systemen, aber nur Aegis kann dies auch wirklich anbieten. Wegen unserer Verbindung zur Fertigung: Aegis arbeitet mit rund zehnmal mehr führenden Anbietern von Fertigungssystemen zusammen, als alle anderen Anbieter. Damit können wir unseren Kunden beispiellose Möglichkeit im Bereich der Programmerstellung und auch der Maschinenüberwachung bieten. Auf Grund unserer hohen Qualität: Aegis verkauft nur selbst entwickelte Lösungen. Wir entwickeln unsere Technologie selbst und lassen diese nicht extern entwickeln oder kaufen diese zu. Deswegen können wir alles was wir verkaufen auch weiterentwickeln, integrieren und unterstützen. Dies ist bei manchen unserer Konkurrenten nicht so. Wegen unseres hohen Engagements: Aegis steht zu seinem Versprechen und stellt regelmäßig neue Produktversionen vor. In einem Markt voller unerfüllter "Roadmaps" und "Visionen" zeichnet sich Aegis durch ein stetig weiterentwickeltes, leistungsfähiges System aus. evertiq: Durch welche Strategie wollen Sie eine gute Betreuung Ihrer europäischen Kunden sicherstellen? Daniel Walls: Wir können eine umfassende Unterstützung unserer Kunden in Europa durch eine Reihe von VARs (Value Added Reseller) und Distributoren sicherstellen. Kunden die komplexere MES-Systeme einsetzen, werden von Aegis auch direkt unterstützt. Eine Software ist immer nur so gut wie das Unternehmen, das diese unterstützt. Das Interview führte Herbert Hönle.