BMKyourproto und Luminovo verändern Kundenkommunikation
Bereits seit drei Jahren gehen der Prototypenservice des Augsburger EMS-Unternehmens BMK und die Münchner Softwarefirma Luminovo Hand in Hand, um die Kommunikation zwischen Kunde und BMK auf das nächste Level zu heben. Das Ergebnis sei ein erfolgreiches Online-Kollaborationsportal und eine starke Partnerschaft, teilen die Unternehmen mit.
Mit der Entstehung des Prototypenservices BMKyourproto reifte 2021 auch die Vision heran, veraltete und unsichere Standards der Kundenkommunikation zu überwinden, heißt es weiter.
„Wir waren fest entschlossen, neue Wege zu gehen und die Möglichkeiten digitaler Schnittstellen umfänglich zu nutzen. In Luminovo haben wir von Beginn an einen Partner mit starkem Entwicklungspotenzial gesehen, auch wenn zum damaligen Zeitpunkt noch keine ausgereifte Software-Lösung existierte“, so Tim Sievers, Leiter des Prototypenbaus, über die Anfänge von BMKyourproto.
Damals sei BMK eines der ersten Unternehmen gewesen, das an die innovative Idee von Luminovo glaubte. BMKyourproto habe maßgeblich dazu beigetragen, Luminovo für den EMS-Markt weiterzuentwickeln, so Sebastian Schaal, Mitgründer und Geschäftsführer von Luminovo. Schon von Beginn an habe eine kundenzentrierte Herangehensweise im Vordergrund gestanden, um praxisnahe und funktionierende Lösungen für die tatsächlichen Probleme der Branche zu entwickeln. Nach drei Jahren intensiver Partnerschaft verzeichnet Luminovo nun ein starkes internationales Wachstum und eine kontinuierliche Expansion in den OEM-Bereich. BMK bleibe dabei weiterhin ein zentraler Bezugspunkt.
„Während BMKyourproto eine maßgeschneiderte Software-Lösung erhält, profitiert Luminovo vom direkten Feedback eines führenden Unternehmens der Elektronikbranche“, so Sebastian Schaal.